Darfin finance

Zásady zpracování osobních údajů

Online nabídka

Rychlé jednání

Nejnižší úrok

Holcina uvod final Darfin min

INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Společnost Darfin finance s.r.o., IČO: 09053000, se sídlem Karolinská 654/2, Karlín, 186 00 Praha 8, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 329912 (dále také „my“), vyvíjí maximální úsilí k zajištění transparentního a bezpečného zpracování osobních údajů. V těchto informacích o zpracování tak popisujeme, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme, proč tak činíme, komu Vaše údaje předáváme, jaká máte vůči nám práva a jak je můžete vykonat. 

Provozujeme webový portál Darfin (dále také „Portál“), který je dostupný na adrese https://spoluprace.darfin.cz. Tyto informace o zpracování se na Vás vztahují, pokud jste osoba, která chce prostřednictvím Portálu poskytovat doporučení na potenciální zájemce o uzavření smluv s námi.

Pojmy s velkými písmeny mají stejný význam, jako pojmy uvedené v Obchodních podmínkách, pokud není v těchto Informacích o zpracování osobních údajů stanoveno jinak.

Doporučujeme Vám, abyste se s těmito informacemi pečlivě seznámili. Pokud máte jakékoliv otázky, můžete se na nás kdykoliv obrátit s užitím kontaktních údajů uvedených níže (část F).  

  • OBSAH

Naším cílem je zajištění maximální transparentnosti při zpracování Vašich osobních údajů. Proto jsme rozdělili tento dokument na následující kapitoly: 

  • náš závazek k ochraně údajů (část B);
  • zpracovávané osobní údaje, a to včetně příkladů zpracovávaných údajů (část C);
  • účely zpracování osobních údajů, jakož i právní základy a doby zpracování (část D);
  • sdílení osobních údajů (část E);
  • Vaše práva při zpracování údajů a možnosti jejich výkonu (část F);
  • možnost podat stížnost (část G); a 
  • změny tohoto dokumentu (část H). 
  • NÁŠ ZÁVAZEK K OCHRANĚ ÚDAJŮ

Náš Portál je navržen tak, aby umožnil sdílet informace o zájemcích o služby a produkty, které poskytují naši partneři, a zároveň poskytovat aktuální informace o odměnách za sdílení těchto informací. Z tohoto důvodu dbáme na bezpečnost zpracovávaných údajů. Abychom zabránili neoprávněnému přístupu či sdělení údajů, zajišťovali přesnost údajů a řádné zpracování těchto údajů, přijali jsme řadu technických a organizačních opatření k zajištění ochrany námi získávaných údajů. Mezi tato opatření patří zejména dvoufázové ověření registrace či dostatečné zabezpečení ukládaných osobních údajů.

  • ZPRACOVÁVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE

Zpracováváme zejména údaje, které jste nám sami poskytli, popř. které jsme získali při Vašem užívání Portálu, při komunikaci s námi apod., jakož i údaje odvozené od těchto údajů. 

Námi zpracovávané údaje jsme pro přehlednost rozdělili do několika kategorií, na které se v tomto dokumentu dále odkazujeme: 

  • Identifikační údaje, jako jsou například jméno, příjmení, datum narození, IČO, nebo uživatelské jméno. Tyto jsou potřebné pro vytvoření Vašeho uživatelského účtu v naší Platformě a uzavření smlouvy v souvislosti s poskytováním či využíváním kontaktů.
  • Kontaktní údaje, jako jsou například adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa. Tyto jsou potřebné pro komunikaci s Vámi, pro ověření při registraci do Portálu a možnost poskytovat služby spojené s Portálem. 
  • Bankovní a platební údaje, jako je například číslo bankovního účtu, fakturační údaje a další platební údaje. Tyto údaje jsou potřebné pro poskytování našich služeb a úhradu odměny za zprostředkování propojení. 
  • Údaje o komunikaci, jako jsou e-maily, zápisy z telefonních hovorů, zprávy získané prostřednictvím chatu na Platformě.
  • Údaje o Propojení, jako jsou například informace o poskytnutých kontaktů na osoby, se kterými by mohl založit smluvní vztah k prodeji produktů nebo poskytnutí služeb, které partner vlastní a nabízí, výše realizovaných uzavřených smluv, výše získané odměny, dosažená úroveň v Platformě, stav realizovaných doporučení aj. Tyto údaje jsou potřebné pro poskytování našich služeb a úhradu odměny za poskytování propojení, a to ať už jste na straně uživatele nebo na straně partnera, který nám poskytuje odměnu za poskytování kontaktů.
  • Cookies a další technické údaje, tj.  údaje získané z cookies a obdobných technologií, které užíváme. 
  • ÚČELY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje zpracováváme jako správce osobních údajů pro níže uvedené účely zpracování, na základě zde uvedených právních základů, po omezenou dobu a jen ve zde popsaném rozsahu. 

V první části této kapitoly popisujeme zpracování Vašich údajů související s poskytováním našich produktů a služeb. Ve druhé části dále popisujeme zpracování související s užitím našeho webu. 

Zpracování související s Portálem

  • Plnění práv a povinností vyplývající ze vzájemného smluvního vztahu

Osobní údaje primárně zpracováváme, abychom Vám vytvořili uživatelský účet v Portálu a plnili jednotlivé povinnosti, které vyplývají z uzavřené smlouvy, kterou jsme společně uzavřeli odsouhlasením podmínek v Portálu (případně uzavřené ve formě samostatné dohody). Osobní údaje zpracováváme také za účelem vyplacení odměny za poskytnutí či využití kontaktu. V rámci tohoto účelu Vám také můžeme zasílat zprávy o uzavírání a plnění smlouvy, nových verzích produktů a služeb, platební upomínky a výzvy apod.

Za tímto účelem zpracováváme Vaše Identifikační údaje, Kontaktní údaje, Bankovní a platební údaje, Údaje o Doporučení a Údaje o komunikaci. 

Právním základem pro toto zpracování je plnění smlouvy mezi Vámi a námi a nezbytnost učinit kroky na Vaši žádost před uzavřením smlouvy.

Údaje jsou zpracovány po dobu uzavřené smlouvy a dále po dobu nezbytnou pro plnění povinností z takové smlouvy, nebo do uplynutí 3 let od získání údajů, pokud k uzavření smlouvy nedošlo (a to pro případy, že by následně došlo k obnovení možné spolupráce). 

  • Ochrana před zneužíváním našeho Portálu

Vaše údaje můžeme zpracovávat také pro ochranu nás a dalších zákazníků před neoprávněným užíváním našeho Portálu, abychom zajistili jejich bezpečné užívání. 

Za tímto účelem zpracováváme Vaše Identifikační údaje, Kontaktní údaje, Údaje o komunikaci, Údaje o Doporuční a Údaje z cookies. 

Právním základem pro toto zpracování je náš oprávněný zájem na ochraně před zneužíváním našeho Portálu.. 

Údaje jsou zpracovávány po dobu trvání promlčecích lhůt, což standardně bývá 10 let od vzniku případných událostí, od kterých se promlčení počítá.  

  • Zlepšování našich služeb

Můžeme zpracovávat údaje o tom, jak užíváte náš Portál, jaké jejich funkce užíváte nejvíce apod., abychom mohli lépe pochopit způsob jejich užívání a trendy v jejich užití a následně je vylepšovat a dále rozvíjet k Vaší spokojenosti. 

Za tímto účelem zpracováváme Vaše Identifikační údaje, Kontaktní údaje, Údaje o Doporučení a Údaje o komunikaci. 

Právním základem pro toto zpracování je náš oprávněný zájem na zlepšování našich produktů a služeb a údaje jsou zpracovávány maximálně po dobu 3 let od jejich získání.

  • Interní evidence, statistika a ochrana našich práv 

Můžeme zpracovávat Vaše údaje za účelem vedení interních evidencí v naší společnosti, zaznamenávání provedených plateb, tvorby statistických zpráv, ochrany našich práv a právních nároků, a pro zajištění, že pouze Vy užíváte náš Portál v souladu s jejich podmínkami. 

Za tímto účelem zpracováváme Vaše Identifikační údaje, Kontaktní údaje, Bankovní a platební údaje, Údaje o Doporučení a Údaje o komunikaci. 

Právním základem pro toto zpracování je náš oprávněný zájem na vedení interní evidence, statistiky a ochraně našich práv. Údaje jsou zpracovávány po dobu trvání promlčecích lhůt, což standardně bývá 10 let od vzniku případných událostí, od kterých se promlčení počítá.  

  • Podpora a propagace našeho Portálu

Můžeme zpracovávat údaje, které jste poskytli při žádosti o zanechání hodnocení našeho Portálu, to však pouze za předpokladu, že Vás o to požádáme. 

Za tímto účelem zpracováváme Vaše Identifikační údaje a Údaje o komunikaci. 

Právním základem pro toto zpracování je náš oprávněný zájem na podpoře a propagaci našich služeb. Údaje jsou zpracovávány po dobu, po kterou je hodnocení zveřejněno na Portálu. 

V rámci tohoto účelu Vám také můžeme zasílat obchodní sdělení, tedy nabídku konkrétních našich služeb, sdělení podporující naši značku, žádost o hodnocení, výzvu k dokončení určité akce apod., a to pokud jste uživatel.

Za tímto účelem zpracováváme Vaše Identifikační údaje, Kontaktní údaje. Právním základem pro zpracování je Váš souhlas, který případně můžete odvolat v rámci každé obdržené zprávy.

  • Plnění právních povinností

Můžeme také zpracovávat Vaše osobní údaje, abychom splnili naše právní povinnosti, zejména v oblasti daňové a účetní. Současně potřebujeme být připraveni poskytovat součinnost státním orgánům, pokud k tomuto budeme povinni podle zákona.

Za tímto účelem zpracováváme Vaše Identifikační údaje, Kontaktní údaje, Bankovní a platební údaje, Údaje o Doporuční a Údaje o komunikaci.

Právním základem pro toto zpracování je plnění našich právních povinností. Údaje jsou zpracovány po dobu stanovenou právními předpisy. Například v oblasti účetnictví a daní je tato doba až 10 let, a to s ohledem na možné kontroly.

  • Zajištění fungování a bezpečnosti webu

Vaše osobní údaje dále zpracováváme za účelem základního fungování a provozu Portálu, jeho stability a bezpečnosti, ke zlepšení uživatelského komfortu, pro vnitřní fungování Portálu a při vašich opakovaných návštěvách Portálu.

Za tímto účelem zpracováváme Cookies a další technické údaje, které mohou být uloženy do vašeho zařízení, se kterým přistupujete do Portálu.

Právním základem pro toto zpracování je Náš oprávněný zájem na řádném fungování a bezpečném provozu Portálu. Údaje jsou zpracovávány zpravidla po dobu užívání Portálu, nanejvýše po dobu 1 roku od jejich získání.

  • SDÍLENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Jako správce osobních údajů určujeme výše uvedené účely, za nimiž získáváme a zpracováváme Vaše osobní údaje, volíme prostředky zpracování Vašich údajů a jsme odpovědni za řádné zpracování takových údajů. 

Vaše osobní údaje můžeme sdílet se třetími stranami, které nám pomáhají provozovat náš Portál. Tyto strany vystupují jako naši zpracovatelé osobních údajů a budou zpracovávat osobní údaje pouze pro nás, v rámci našich účelů zpracování uvedených výše. Konkrétně se jedná o následující poskytovatele:

  • společnost Celonis SE zajišťující technické řešení Portálu prostřednictvím internetové aplikace Softr;
  • společnost Google Ireland Limited, zajišťující služby Google Drive;
  • společnost zajišťující technickou podporu Portálu a řešení případných chyb a výpadků, kterou je společnost Dáváme s.r.o.

Vzhledem k tomu, že Portál je o sdílení údajů o zájemcích, můžeme sdílet Vaše Identifikační údaje také s uživateli, kteří pro nás zajistili kontakt na zájemce, abychom jim mohli poskytnout odměnu v souvislosti s plněním našeho smluvního vztahu a zároveň můžeme našim partnerům poskytovat informace o uživatelích (tedy navzájem sdílíme informace o uživatelích a partnerech mezi těmito subjekty), to vše za účelem propojení komunikace a hlídání aktuálního stavu nároku na odměnu.

Vedle tohoto můžeme v rámci účelu „Plnění právních povinností“ sdílet Vaše osobní údaje s určitými třetími stranami v postavení správců údajů, pokud jsme k tomuto povinni na základě příslušné legislativy (zejména orgány správy, policejní orgány a soudní orgány). Stejně tak můžeme být povinni sdílet Vaše údaje s osobami, které namítají, že byly poškozeny Vaším jednáním.  

Pokud sdílíme Vaše osobní údaji se správci a zpracovateli ve třetích zemích (mimo EHP), činíme tak jen v případě, kdy je zde rozhodnutí Evropské komise, že určitá země mimo EHP zajišťuje dostatečnou úroveň ochrany údajů, včetně případů, kdy správci či zpracovatelé přijali dodatečná opatření ochrany údajů, například Závazná podniková pravidla (BCR) nebo Standardní smluvní doložky (SCC). 

  • VAŠE PRÁVA PŘI ZPRACOVÁNÍ A MOŽNOST JEJICH VÝKONU

Stejně jako my máme svá práva a povinnosti při zpracování Vašich osobních údajů, máte také Vy při zpracování vašich osobních údajů určitá práva uvedená v následujících odstavcích. Máte právo (i) požadovat přístup k Vašim osobním údajům; (ii) odvolat Váš souhlas; (iii) požadovat opravu Vašich osobních údajů; (iv) požadovat výmaz Vašich osobních údajů; (v) požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů; (vi) požadovat přenositelnost Vašich osobních údajů; (vii) uplatnit námitku proti zpracování Vašich osobních údajů; nebo (viii) uplatnit stížnost u příslušného dozorového úřadu. 

Ve všech otázkách souvisejících se zpracováním Vašich osobních údajů, ať už se jedná o otázku, výkon práv, zaslání stížnosti k našim rukám apod. se můžete obracet na adresu spoluprace@darfin.cz.

Vaše žádost bude zpracována bez zbytečného odkladu, nanejvýše ve lhůtě 1 měsíce. Ve výjimečných případech, zejména z důvodu složitosti Vašeho požadavku, jsme oprávněni tuto lhůtu prodloužit o další 2 měsíce. Vždy Vás samozřejmě informujeme o jakémkoli takovém prodloužení a jeho důvodu. 

Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, jak je popsáno níže. 

  • Právo na přístup

Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme Vaše osobní údaje či nikoli. 

Pokud Vaše osobní údaje zpracováváme, máte současně právo požadovat přístup k informacím o účelu a rozsahu zpracování, příjemcích údajů, době zpracování, právu na opravu, výmaz, omezení zpracování a podání námitky proti zpracování, právu podat stížnost u dozorového úřadu a o zdrojích osobních údajů (tyto informace již jsou uvedeny v tomto dokumentu). 

Stejně tak nás můžete požádat o kopii zpracovávaných osobních údajů. První kopii poskytujeme bezplatně, další již mohou být zpoplatněny. Rozsah poskytnutých údajů může být omezen tak, aby nedošlo k zásahu do práv a svobod jiných osob.

  • Právo odvolat souhlas

Máte právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů. Odvolání souhlasu však nemá vliv na oprávněnost zpracování před udělením takového souhlasu, a nepovede ani k ukončení zpracování osobních údajů, které již byly anonymizovány. 

  • Právo na opravu

Máte právo požadovat od nás opravu nepřesných osobních údajů, které se Vás týkají. Podle účelu zpracování můžete mít také právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení. 

  • Právo na výmaz (právo být zapomenut)

Máte právo požadovat výmaz Vašich osobních údajů, a to v případech, kdy: 

  • Vaše osobní údaje již nepotřebujeme pro účely, pro které byly získány či zpracovávány;
  • odvoláte souhlas (byl-li udělen), na základě kterého byly osobní údaje zpracovány, a neexistuje žádný další důvod pro jejich zpracování;
  • vznesete námitku proti zpracování a neexistují další převažující důvody pro zpracování, popř. vznesete námitku proti zpracování za účelem přímého marketingu;
  • osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy.

Toto právo však nemůžete uplatnit v případě, kdy je zpracování potřebné pro splnění našich právních povinností či nám svěřených úkolů ve veřejném zájmu nebo pro určení, výkon či obhajobu právních nároků. 

  • Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů, a to v případech, kdy: 

  • popíráte přesnost Vašich osobních údajů; v takovém případě můžete požadovat omezení zpracování do doby ověření přesnosti osobních údajů;
  • zpracování je v rozporu s právními předpisy a místo výmazu budete požadovat omezení zpracování osobních údajů;
  • Vaše osobní údaje již nepotřebujeme pro účely, pro které byly získány či zpracovávány, avšak Vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;
  • vznesli jste námitku proti zpracování osobních údajů; v takovém případě můžete požadovat omezení zpracování do doby ověření, zda naše oprávněné zájmy převažují.
  • Právo na přenositelnost

Máte právo získat kopii Vašich osobních údajů, které zpracováváme automatizovaně na základě Vašeho souhlasu nebo pro splnění smlouvy. Tyto údaje předáme v běžně používaném a strojově čitelném formátu Vám či Vámi určenému správci, pokud to je technicky proveditelné. Rozsah poskytnutých údajů může být omezen tak, aby nedošlo k zásahu do práv a svobod jiných osob.  

  • Právo na námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, které zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu. Vaše údaje přestaneme zpracovávat, pokud neexistují další převažující důvody pro zpracování či pokud není zpracování potřebné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, popř. pokud vznesete námitku proti zpracování za účelem přímého marketingu.

  • PRÁVO PODAT STÍŽNOST

Vedle možnosti uplatnění práv u naší společnosti také můžete podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, kterým je Úřadu pro ochranu osobních údajů sídlící na adrese Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

  • ZMĚNY TĚCHTO INFORMACÍ O ZPRACOVÁNÍ

Tyto informace o zpracování jsou účinné od 1.9.2024. Jsme oprávněni tyto informace o zpracování čas od času měnit, proto je prosím pravidelně kontrolujte. Jakékoli změny tohoto dokumentu zveřejníme na našem webu.